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Problema ao imprimir em papel fotográfico na hp 2676

em ‎02-02-2019 11:47 PM

Olá. Minha impressora funciona normalmente para impressões em folha A4.

Quando tento imprimir em papel fotográfico 4x6 pol ela puxa o papel, mas dá uma mensagem de erro no papel (uma luz laranja acende na impressora) e a impressão não acontece. Depois de 1 min ou 2 min ela cospe o papel fora, mas não imprime a foto.

O que devo fazer?

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