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Solucionado!

Barra do Bing para HP não funciona no Windows 10

em ‎04-01-2020 01:48 PM

Comprei um notebbok novo com Windows 10 64-bits de fábrica e não consigo instalar o driver complento para minha multifuncional OfficeJet J4660. Ao instalar o driver recebo uma mensagem de que a barra do Bing para HP não funciona no Windows 10. Após a instalação, somente a impressora funciona, mas o scanner não. Ocorre que tenho outro note book mais antigo, que também veio de fábrica com Windows 10 e há dois anos a impressora funciona nele, inclusive com a função scanner normal.

 

O que pode estar causando este problema no notebook Acer novo? Já tentei diversas soluções indicadas na internet e nada resolveu o problema.

 

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