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Estudante com Louvor
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impressora hp ink tank 316 com erro de cabeçote preto

em ‎04-04-2020 11:56 AM

Por favor gostaria muito da ajuda de vcs. Minha impressora so tem 2 meses de uso e de repente quando eu estava imprimindo ela parou no meio da impressão dizendo que a tinta havia acabado. Os meus tanques de tintas estão cheios! Então fui abrir o cabeçote de impressão para verifica los e agora esta dando ERRO NO CABEÇOTE PRETO. A luz fica piscando e percebi pela figura que mostra esse erro e no visor aparece um ponto de interrogação! Me ajudem por favor. Obrigada.

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