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impressora em estado de erro

A minha impressora hp DJ 2130 agora fica direto em estado de erro. Tiro cartuchos, cabos, e aperto por 30 segundos no botão liga/desliga. Aí funciona. Depois volta para "estado de erro". Usei o programa Doctor da HP , não achou nenhum defeito, imprimiu página de teste e voltou ao "estado de erro". Fiz também a limpeza de disco. Nada funcionou! Jogo fora? Não tem nem 1 ano. Alguém me ajuda?

 

Obrigado

Raul

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