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Como acionar a garantia de um cartucho HP?

Realizei a compra de um cartucho HP 664 Preto no último mês (dezembro/2021) e ontem ao ligar a impressora notei que piscava uma luz laranja e na tela da impressora o cartucho preto também já não mostrava quanto de tinta tinha e também estava piscando intermitente. Eu não cheguei nem a usar metade da tinta do cartucho e ele já queimou. Tentei seguir algumas soluções que encontrei aqui no fórum de limpar os contatos do cartucho e da impressora, mas não obtive sucesso. Gostaria de saber como proceder para realizar a análise do cartucho e uma possível troca. Tenho a nota fiscal.

Inclusive esse é um problema frequente que já enfrento, visto que os outros 3 cartuchos pretos que comprei antes mesmo da tinta acabar eles queimaram.

Estou no aguardo por informações.

 

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