Luz de Alimentação Piscando

Gualther · ‎03-09-2012

Olá, eu tenho um pavilion dv6-3040br, e a luz de alimentação quando a bateria está carregada fica branca, mas ela agora fica laranja e piscando; o windows diz que ela está totalmente carregada, e o teste de bateria não acusa nenhum problema, o que pode ser isso?

Fabio_L32 · ‎04-09-2012

Olá amigo,

Estranho.. Como o mesmo não traz falhas, vamos efetuar um Cold Reset,

- Remova Ac e Bateria

- Pressione Power por 15 segundos

- Recoloque acessórios e religue produto.

No aguardo.

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Fabio_L32 · ‎04-09-2012

Olá amigo,

Estranho.. Como o mesmo não traz falhas, vamos efetuar um Cold Reset,

- Remova Ac e Bateria

- Pressione Power por 15 segundos

- Recoloque acessórios e religue produto.

No aguardo.

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carlosfolv · ‎04-09-2012

Olá,

Caso o que o colega, Fabio_L32, indicou não resultar actualize a BIOS para a versão mais recente :

BIOS UPDATE

Actualize a BIOS, com o carregador e bateria ligado.

Espero ter ajudado.

Cumprimentos,

CO

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento. Obrigado 🙂

Fabio_L32 · ‎04-09-2012

Olá amigo carlosfolv !

Valeu pela ajuda e dica !

Abraços

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SomelOguh · ‎04-09-2012

Boa tarde,

Quando a luz pisca laranja, significa que a capacidade da bateria é baixa ou existe um erro na bateria.

Tente remover a bateria e colocá-la de novo e faça os testes já sugeridos.

Aguardamos o seu feedback.

Obrigado,

Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM

Gualther · ‎05-09-2012

Fiz o que você falou e ela voltou ao normal, será qe isso pode ter acontecido por causa do calor que está fazendo por estes dias, porque as vezes ele fica um pouco quente, e só melhora quando está na mesa com cooler. Obrigado pela ajuda!

SomelOguh · ‎07-09-2012

Boa tarde,

Não terá sido pelo calor, mas certamente está relacionado com uma questão de energia, e com o power reset que fez, ajudou a resolver o problema.

Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de ajuda, disponha.

Obrigado,

Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM