Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar

Rodolfo_A · ‎01-04-2020

Olá pessoal,

Tudo bem?

Aqui vai uma dica para quem está com o erro 0xA00F4244 / HP Truevision ao usar sua Webcam.

Primeiro, verifique se o driver da Webcam está instalado:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.
No Gerenciador encontre Gerenciador de Imagem ou Câmera.
Se aparecer o driver, é porque está sendo reconhecida pelo sistema.

Reinstale o driver da Webcam:

Com o Gerenciador de dispositivos aberto clique com o botão direito em cima do driver da Webcam e depois Desinstalar.

Desinstalar webcam

Em seguida no menu Suspenso clique em Ação e depois em Verificar se há alteração de Hardware.
O driver da Webcam deverá ser reinstalado.
Abra o programa que você sempre usa para verificar se a imagem é exibida.

Instale o Driver Universal WebCam HP, algumas versões abaixo:

HP Universal Camera Driver v. 2013.10.0.1

HP Universal Camera Driver v. 2018.0.17763

HP Universal Camera Driver v.2015.10.16299.3

HP Universal Camera Driver

Usar o recurso de webcam do software HP MediaSmart

Testar a webcam usando o YouCam (Windows 10, 8, 7)

Instale o HP Print and Scan Doctor, ele irá verificar todos os drivers mais recentes para seu equipamento, use também programas para descoberta de drivers, eles são ótimos para manter seu Notebook / Desktop atualizado.

Instale o programa abaixo para fazer o teste físico:

DIAGNÓSTICO DE HARDWARE

Computadores HP - Testar falhas de Hardware

Com o teste de componentes HP vocês podem verificar se a Webcam está com defeito ou não.

E se estiver com problemas para instalar o driver HP Truevision HD, baixe e instale desses links:

HP Truevision HD Driver

HP Truevision HD

Veja aqui alguns links relacionados:

Espero ter ajudado aos Usuários que estiverem com essa dificuldade.

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Abraços,

Rodolfo_A

Rodolfo A
Trabalho para HP