Touchpad sumiu dos dispositivos e não liga

[lydiarocamora]

Meu notebook é modelo dm4-2065br.

Com Windows 7.

A um tempo atras eu desativei o touchpad para usar um mouse usb.

Mas agora eu quis ativa-lo e não consegui.

Ja instalei o driver, mas ele não aparece.

Não sei mais o que fazer...

Se alguem ajudar agradeço muito!

Att. Lydia Rocamora

[thallesfelipe]

Já tentou ir no painel de controle e verificar as propriedades de mouse?

Tente também instalar seus drivers com o site www.ma-config.com ou com o programa Device Doctor, eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

Vídeo de utilização do Ma-Config:

http://h30487.www3.hp.com/t5/video/gallerypage/user-id/7078/video-id/FwcXc2Mzrql9NywLBogaX4Upxnyahih...

[lydiarocamora]

Não deu certo, instalei tudo, mas o touchpad não funciona.

[corvolino]

Olá tudo bom?

O seu touchpad tem a opção de trava por duplo clique na parte superior esquerda? Uma luz laranja está acessa em seu touchpad? Caso sim, de um duplo clique rápido encima desta luz e verifique se o touchpad volta a funcionar.

Lembrando que os drivers do touchpad precisam está instalado para fazer está tentativa.

Abraços. 

[lydiarocamora]

Ja instalei e nada... nenhuma luz acendeu ja entrei nas configuraçoes de mouse e nada também...

[lydiarocamora · Accepted solution]

Eu mesma consegui resolver.

Desliguei o notebook, tirei a bateria e apertei o botão liga/desliga por 30 segundos.

Quando liguei o computador ja estava funcionando de novo!

[corvolino]

Obrigado por compartilhar a resposta.

Abraços