Fila de impressão - demora

[Silvia-tambore]

Compramos uma HP Laserjet CP 1025 Color, porém temos muitos problemas com a fila de impressão, demora, temos que constantemente cancelar documentos e mandar novamente, no compartilhamento, direto no USB, qualquer situção, existe alguma solução?

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Boa Tarde,

Qualquer impressora de qualquer fabricante, uma vez conectada via USB ou LPT1 e compartilhada por padrão ela apresenta problema.

Algumas versões do Windows tem até limitação de usuários conectados simultaneamente, quando excede as conexões elas começam a cair e os usuários para de imprimir.

Nesse caso, a melhor recomendação é adquirir um Jet Direct HP, é um dispositivo que conectado a USB transforma a impressora em um dispositivo de rede com IP próprio, nesse caso o Sr não teria nenhum problema de conexão.

De forma paleativa, mas como mencionei acima, não é a mais recomendada...verifique o seguinte:

- Use um cabo USB de no máximo 2 metros, sem emendas ou adaptadores;

- No driver da impressora, vá na guia portas e verifique se a opção "Ativar suporte bidirecional" está ativa, se estiver, desmarque pois ela piora muito a conexão.

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.


Muito obrigado e uma ótima semana !

[Mora]

Execelente dica, antes  demorava uma eternidade, depois que segui  a sua dica ficou rápido, obrigado amigo.

Só uma coisa que está me incomodando é que não consigo imprimir sem margem, já que imprimo convites 

tamanho A4, será que vc  poderia me ajudar também neste quesito, desculpe ok.

Obrigado.