HP LaserJet Professional M1212nf MFP, para imprimeir é necessário ligar e desligar a impressora.

[OsneyJr]

Boa tarde.

Estou com problemas com uma impressora HP LaserJet Professional M1212nf MFP instalada no Windows7. De acordo com o S.O. ela está intalada corretamente mas em alguns momentos quando eu tento imprimir nela não é enviado nada para ela. Quando eu desligo a ligo ela novamente ela começa a imprimir o último documento que eu havia mandado imprimir.

Outro problema é com relação ao scanner que apresenta o mesmo problema de oscilação (hora scannea hora não scannea).

Já reinstalei os drivers da impressora junto com a solução completa, segui alguns passo-a-passo que existem no site da hp e nada resolveu meu problema. Alguém poderia me ajudar?

[Fab278 · Accepted solution]

Olá amigo,

Isso me parece ser questão de comuniçãção ou mesmo questão de memória.

Minha sugestão é que você troque o cabo de dados por um novo no padrão USB 2.0. Feito isso atualize o driver completo e principalmente o firmware da Laserjet Pro M1212nf já disponíveis.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-80811-3&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Firmware

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-80799-5&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Espero ter ajudado

[Lucianeweb]

Com certeza isso e falha de software e cabo usb.

caro amigo algumas impressoras requer um cabo que contenha mais velocidade verifique se no corpo do cabo usb tem a especificação 2.0 high speed,se não tiver adiquira um cabo com esta especificação.desinstale o driver do equipamento limpe a fila de impressão e instale o equipamento novamente,conecte o cabo usb so quando o software pedir para conectar.

vou passar um link de diagnostivo de impressão e digitalização caso haja algum comflito vai acusar neste software próprio da Hp;

1.utilitario de diagnostico de impressão e digitalização vai acusar os conflitos

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-106197-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

2.utilitario de atualização do smart install

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-80804-3&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

tenta ai meu amigo e me mande resposta

[Ochh]

Olá, 

Tive o mesmo problema, resolvi de forma inusitada.

Ao ligar o computador com Windows XP a impressora ficava offline e criava um drive virtual de CD ROM 

que continha os arquivos do HP Smart Install.

Coloque o arquivo SISetup.exe no iniciar do windows XP e assim resolvi o problema.

A impressora fica online novamente e o drive de CD some.

espero ajudar a todos que tenham o mesmo problema, pois só consegui dessa maneira.

abs