falha do scanner HP J4660

[luciovzte]

Meus amigos vi uma mensagem ai no forum de um consumidor que adquiriu produto hp deu defeito mandou para a assistência não teve conserto e ganhou um produto novo em substituição ao defeituoso, e a garantia não cobriu após o defeito reaparece no novo equipamento. Vejamos, **bleep**, se você recebe da empresa um novo produto em substituição ao defeituoso, a garantia recomeça é 1 ano após a substituição não pode ser complementar a garantia do produto antigo. **bleep**

[JoaldoCosta]

é  facil de corregir isso,  remova o flat da scanner  e passe uma borracha nos contatos e coloque a novamento, e instale o carrinho e deixe ele no centro da scanner e desligue e ligue a impressora

[jucsantos]

Funcionou retirando o cabo do scanner e passando a borracha.

Obrigada