impressora Impressora HP Deskjet D1660, ela nao imprimi

KDS · ‎02-01-2017

Tenho a Impressora HP Deskjet D1660, ja troquei os cartuchos por cartuchos 60, novos porem ela puxa papel mas nao imprime os cartuchos sao novos e originais da hp o que pode ser?

WendreySc · ‎03-01-2017

Olá @KDS

Então a folha sai em branco ? Se sim, faça uma limpeza com um pano úmido na área onde sai a tinta dos cartuchos e limpe tambem os compartimentos dos mesmos.

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

Exibir solução no post original

WendreySc · ‎03-01-2017

Olá @KDS

Então a folha sai em branco ? Se sim, faça uma limpeza com um pano úmido na área onde sai a tinta dos cartuchos e limpe tambem os compartimentos dos mesmos.

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

KDS · ‎06-01-2017

Fiz este procedimento com um cotonete umidecido nos contatos da impressora e nos do cartucho voltaram a funcionar,blz

WendreySc · ‎06-01-2017

Que bom @KDS !

Se precisar de algo mais, estamos aqui para te auxiliar ;D

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte