minha hp ofice jet k8600 esta com o carrinho parado e aluz piscando, o que fazer?

[jribamar]

Boa noite, minha HP K8600 não está fazendo o procedimento inicial correto e a luz liga fica piscando, o carrinho que limpa as cabeças de impressão fica parado, o que fazer?

[IvairB · Accepted solution]

Olá jribamar,

Sua impressora está em garantia?

Há algum cartucho recarregado ou não original?

Realize uma redefinição de hardware.
1. Retire os cartuchos do equipamento e retire o cabo de energia do mesmo (sem usar o botão para desligar).
2. Aguarde 30 segundos com a impressora sem acessórios/suprimentos. Depois, segure o botão que ligar por mais 30 segundos sem acessórios/suprimentos.
3. Ligue o equipamento (diretamente na tomada, sem estabilizador, filtro de linha ou nobreak), reinstale os cartuchos novamente no compartimento correto.

Vefique a documentação abaixo.

Luzes Piscando

Att,

IvairB

[jribamar]

Obrigado pela orientação, foi de grande valia