Windows update não encontra o driver da impressora HP LaserJet P2035N

[Fredreid]

Olá, há um bom tempo estou tendo um problema com a minha impressora P2035N via rede WI-FI. Ao adicionar uma impressora, seleciono a minha na rede, e logo em seguida sou direcionado a uma tela para seleção de drivers para a minha impressora. ok, até aí tudo bem, porém quando tento procurar o driver da minha impressora HP LASER JET P2035N, não encontro. Eu nunca tive esse problema antes, e também não tive esse problema no meu nootebook windows 10. A propósito, eu estou tentando intalar a impressora HP LaserJET p2035n no meu computador windows 7 32bits. Na janela para procurar os drivers para instalação, tem a opção de instalar por Windows Update e por CD, eu seleciono o windows update e atualizo a lista de drivers, porém não aparece o driver da impressora. 

Agradeço pela atenção e pelo futuro suporte

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Fredreid, boa tarde amigo !

Eu não encontrei drivers para o Win 7 ou 10 no site HP.

Tente instalar com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta documento:

http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:

ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:

http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

Espero que ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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[Fredreid]

Olá novamente, então, eu estou tendando instalar a impressora pela rede wifi, e nao pelo cabo usb. Porém, a minha impressora nao consta na lista de drivers do windows update. Se for para instalar a partir de um CD, como faço? como acho o driver para esta impressora? e colocar no pendrive para instalação? porfavor, sou um pouco leigo neste assunto. 

Muito Obrigado pela sua atenção!

[Ronaldo_Ferreir]

@Fredreid

Se no Windows Update não tem o driver dela complica, pois no site tbm não tem.

Eu encontrei em outro site externo...veja:

http://www.driverscape.com/download/hp-laserjet-p2035

Espero que ajude amigo !

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[Fredreid]

Ola, primeiramente queria agradecer pela atencao que esta dando ao meu problema. Agora continuando, se eu instalar este driver desse site externo que voce me apresentou, poderei instalar a impressora via wifi? Se nao, como posso instalar o driver da impressora pelo CD?
Novamente agradeço a atenção

[Xandy_73]

Boa tarde,

Sua impressora só tem dois métodos de entrada.

1. USB
2. Cabo de rede Ethernet

O driver para windows 7 32bits é esse --> http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=3662050&swItemId=lj_76558_3&swEnvOid=4062

[Fredreid]

Olá novamente, bom, o problema que estou tendo é que não consigo instalar o driver para minha impressora  WIFI, sem qualquer cabo. Eu clico em adicionar impressora e adiciono essa impressora via wifi, porém ao avançar, a instalação pede para que eu selecione um driver do windows update. Porém o driver respectivo da impressora HP LaserJet P2035n não consta na lista do Windows Update. Esclarecendo, eu quero instalar essa impressora via rede WIFI, sem qualquer cabo. Já fiz download de drivers dessa impressora e instalei, porém sempre que executo o arquivo de driver, aparece uma caixa alegando que esta instalando, porém esta caixa não termina de instalar e se feixa. Impossibilitando que eu instale os drivers. Andei olhando no meu computador e achei uma pasta com o nome de minha impressora, quando abri, me deparei com um arquivo .INF, necessario para a instalação da impressora via CD. Ao selecionar a instalação pelo Cd, e selecionar o arquivo .INF da respectiva impressora, ocorre um erro (000006be), e não consigo instalar.

Novamente agradeço a atenção que estao dando a este tópico e estarem me ajudando!

[Xandy_73]

Boa noite,

Como falei acima essa impressora não funciona via wi-fi só via cabo usb ou rede ethernet.

[Fredreid]

ola, então, voce citou que esta impressora não funciona pelo wfi, mas eu uso esta mesma impressora no meu notebook via wifi. E a um tempo atras que eu nao tinha este problema, eu usava esta impressora via wifi em meu computador windows 7 que esta dando problema agora. Esta impressora funciona perfeitamente na rede wifi, porém apenas tenho problema para instalar. 

Obrigado pela atenção!

[Xandy_73]

O que acontece é o seguinte, a impressora não suporta conexão wi-fi apenas usb e ethernet.

Para que ela e seu notebook se comuniquem ela tem que estar conectada via cabo de rede ao roteador.

Na hora de selecionar o tipo de porta no instalador que parecerá comunicação USB e rede ethernet você tem que marcar rede ethernet e prosseguir com a instalação.