não liga ao servidor para ativar ePrint

[inova]

não liga ao servidor para ativar ePrint, já esteve ligado mas a algum tempo que não utilizava, agora que necessito não consigo ativar.

será pelo facto de ter mudado para outra operadora teve influência ? (Router)

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @inova, bom dia !

Tente fazer o reset parcial dela como indica o site abaixo:

http://resetprinters.com/3-different-ways-to-reset-the-hp-officejet-6500-all-in-one-printer/

Reset # 1: Partial Reset

This type of reset can be compared to performing a power cycle on your printer. However this more effective than just restarting the printer. No setting will be deleted from your printer with this process. To partially reset your Officejet 6500 printer:

• You need to make sure the printer is powered ON.
• While the printer is Turned ON, unplug the power cord from the back of the printer. This should turn OFF your Officejet 6500.
• Connect the power cord back into the printer while pressing the “#” and “3” keys on the keypads of your printer.
• Wait until the screen turns black before release the keys. Your printer should turn ON by itself. If not, press the power button to turn ON the printer.
• The printer should now start to do the a partial reset on your printer. Wait until it finishes the whole process and settles down.

Espero que ajude !

🙂

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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