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Nota para problemas comuns em Impressoras

Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

10 5 1 0

Mensagem 1 de 11

7.767 Exibições

Solucionado!

HP Laserjet 3050 - Windows 7 64bits

Caros, bom dia! :smileyvery-happy:

O cenário é o seguinte:

Tenho vários computadores em rede/domínio. O computador-1 está com Windows XP 32 bits com essa impressora instalada (Através de USB). Foi instalada à partir do CD Original HP. A mesma está compartilhada e os demais computadores COM Windows 32 Bits (XP, 7, ou Vista) conseguem enxergá-la e conseguem instalá-la à partir dos métodos mais comuns;

- Procurar impressora disponível na rede

- Procurar pelo computador que está disponibilizando este compartilhamento e adicionar pelo host.

Tenho apenas 1 computador (computador-2) que está com Windows 7 64bits, onde ao mandá-lo instalar a impressora mencionada, o mesmo, durante a 'instalação', diz que o Windows não encontrou drivers; pelo W.Update e nem drivers locais.

Se pressiono OK, ele manda eu procurar manualmente um driver. Já baixei os drivers PLC 5 e PLC 6, tanto para Windows XP 32 quanto Windows 7 64b - Mas nenhum desses arquivos PLC's, dão prosseguimento ao término e conclusão da instalação.

Poderiam me ajudar?

Grato!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas

Autor

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Mensagem 11 de 11

Solucionado!

HP Laserjet 3050 - Windows 7 64bits

Caro Professor, felizmente trocaram a impressora por uma de rede TCP IP, definitivamente.

Grato da ajuda!

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10 RESPOSTAS 10

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Mensagem 2 de 11

Solucionado!

HP Laserjet 3050 - Windows 7 64bits

Olá kzhuo

Já tentou utilizar o Driver Universal da HP?

Com ele você encontrará drivers para a maioria dos sistemas operacionais.

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?sp4ts.oid=4157320&ac.admitted=1380904...

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Mensagem 3 de 11

Solucionado!

HP Laserjet 3050 - Windows 7 64bits

Boa tarde Professor!

Sim, já baixei o driver universal. Ainda assim não funcionou.

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Mensagem 4 de 11

Solucionado!

HP Laserjet 3050 - Windows 7 64bits

Diga me, quantos computadores você tem na rede? Como ela está estruturada(Servidores, roteadores, switch e etc)

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Mensagem 5 de 11

Solucionado!

HP Laserjet 3050 - Windows 7 64bits

1 Servidor, 1 Switch e cerca de 20 computadores. Todos eles 19 deles em Windows 32 bits, 1 em 64 bits.

2,492 649 172 609

Mensagem 6 de 11

Solucionado!

HP Laserjet 3050 - Windows 7 64bits

A impressora está compartilhada via USB no servidor com windows XP?

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Mensagem 7 de 11

Solucionado!

HP Laserjet 3050 - Windows 7 64bits

A impressora está instalada no computador-1 com XP32b

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Mensagem 8 de 11

Solucionado!

HP Laserjet 3050 - Windows 7 64bits

Meu caro, veja se esse procedimento pode lhe ajudar:

No Computador com Windows 7 vá até impressoras e dispositivos:
Adicionar impressora, Impressora Local, Criar nova Porta, Porta Local, Próximo, \\xpcomputername\lj3050>(Caminho e nome do compartilhamento) Ok> Windows Update e aguarde o preenchimento da lista e veja se acha o driver HP Lasejet 3050 PS ou PCL5 se não me engano.

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Mensagem 9 de 11

Solucionado!

HP Laserjet 3050 - Windows 7 64bits

Vou tentar. Na segunda feira posto o resultado.

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Mensagem 10 de 11

Solucionado!

HP Laserjet 3050 - Windows 7 64bits

Ok. Fico no aguardo.

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Nota para problemas comuns em Impressoras

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