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22 Estudante
Estudante
22
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Mensagem 1 de 9 (5.228 Exibições)
Solução aceita

K8600 no windows 7

Tenho uma impressora k8600 e instalei o windows 7 no meu notebook, ela reconheceu e instalou o driver normalmente, porem quando mando imprimir utilizando o programa Revit no tamanho A3, a impressora esta imprimindo no tamanho a4, mesmo com tudo configurado.

 

Ja fiz testes com auto cad e o resultado foi o mesmo.

 

obrigado e aguardo resposta. 

Estudante
natanielschling
Mensagens: 1
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Mensagem 2 de 9 (5.032 Exibições)

Re: K8600 no windows 7

Estou com exatamente o mesmo problema. Entrei em contato com o suporte telefônico da HP e nada. Não foram capazes de me ajudar.

Reitor
Kaleb_Aurich
Mensagens: 12.889
Membro desde: ‎07-02-2010
Mensagem 3 de 9 (5.026 Exibições)

Re: K8600 no windows 7

Você instalou o Windows 7 ou atualizou do Vista para o WIndows 7? Se fez o upgrade, existe esse patch disponível aqui:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-77751-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Seria interessante ir nas propriedades da impressora também, mesmo pelo Word ou o seu navegador e ver como a folha está configurada lá (pode estar em A4).

Tutor
krysnamurty
Mensagens: 3
Membro desde: ‎26-10-2009
Mensagem 4 de 9 (4.990 Exibições)

Re: K8600 no windows 7

também estou com o mesmo problema.....

 

alguem conseguiu resolver???

Tutor
krysnamurty
Mensagens: 3
Membro desde: ‎26-10-2009
Mensagem 5 de 9 (4.963 Exibições)

Re: K8600 no windows 7

Já vi que o problema é sério, nem a HP conseguiu resolver....to com a impressora sendo subutilizada.

Tutor
krysnamurty
Mensagens: 3
Membro desde: ‎26-10-2009
Mensagem 6 de 9 (4.957 Exibições)

Re: K8600 no windows 7

[ editada ]

R E S O L V I D O

 

Consegui a solução no forum HP gringo!

 

Atenção para as partes em negrito

 

12-20-2009 03:07

 

AM I have found a work around for this problem: select the printer from devices and printer - then printer properties - then advanced and printer processor. Choose winprint from the list of processors and click apply. This does solve the scaling problem.

 

Roy

 

 

Vlw pessoal!

Professor Adjunto
bia_bodhisattva
Mensagens: 13.422
Membro desde: ‎11-09-2009
Mensagem 7 de 9 (4.942 Exibições)

Re: K8600 no windows 7

Olá krysnamurty!

 

Obrigada por partilhar a solução aqui no Fórum! :smileyhappy:


Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum de Suporte HP

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Estudante
Dgiatti
Mensagens: 1
Membro desde: ‎14-12-2010
Mensagem 8 de 9 (3.516 Exibições)

Re: K8600 no windows 7

Realmente fazendo isso funciona, porem fica muito lento! 

Alguem conhece alguma outra solução?

 

 

Estudante com Louvor
m0gian0
Mensagens: 1
Membro desde: ‎07-12-2011
Mensagem 9 de 9 (2.164 Exibições)

Re: K8600 no windows 7

A solução foi compartilhar em estação WinXP, não utlizar o print server DPR1020, o mesmo não tem driver para o Win7 (Consultei no Suporte D-link).

 

Realizei a atualização do DPR-1020 para Firmware version: 1.03; no Win7 imprimi A4, a A3 interrompe na metade da impressão!

 

 

 

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação