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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
261 Exibições
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Impressora Smart Tank 581 não liga

Smart Tank 581
Microsoft Windows 11

A impressora estava ligada e ao tentar imprimir não obtive resposta, desliguei-a da tomada e liguei novamente, no entanto, a impressora não liga mais - fica com o botão “power” com luz, mas quando aperta acende todas as luzes e apaga e o botão power fica ligado. A impressora está dando como off-line no painel está constando a letra “F”. Alguém poderia me ajudar a resolver esse problema? 
Já realizei todos os procedimentos do assistente virtual. 

IMG_0548.jpeg

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Reitor Reitor
Reitor
41,280 28,976 4,886 6,889
Mensagem 2 de 2
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Impressora Smart Tank 581 não liga

Olá @Danielgugu 

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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