PRECISO instalar Windows XP num DM3-135BR URGENTE!!!!!!!!!

[LuizMP]

Olá, comprei um DM3-1035BR e ele veio com o Windows 7... gosto do 7 pois tenho ele em um segundo PC aqui em casa... mas o problema é o seguinte... nesse notebook, além de alguns programas não compatíveis com o 7 (não rodam mesmo), eu preciso utilizar um aplicativo da empresa que trabalho e infelizmente ele simplesmente NÃO funciona ainda no Windows 7... o pessoal responsável está trabalhando para isso, mas até lá, não vai ter como esperar... PRECISO desse notebook para trabalhar e com o 7 não tem como... então tentei instalar um Windows XP meu.. comprei ele faz uns 2 anos, justamente para isso, instalar em minhas máquinas para usar esse aplicativo específico.. nem Vista nem 7 servem... só XP mesmo...

Pois bem, consegui instalar depois de muito custo com o driver SATA... mas foi.... o problema é, NÃO EXISTEM todos os drivers desse notebook no site da HP....

Já tive problema pareciso com outro note meu que vinha o Vista, mas depois de muito caçar, achei na internet os arquivos para download diretos do FTP da HP e meu problema foi resolvido....

Mas com esse notebook não tem como, não achei referência alguma sobre dirver para ele .... portanto, estou paralisado... deixei de comprar um Dell para comprar outro HP pois confiava mais... mas agora meu conceito está meio baixo com vocês...

PRECISO que me ajudem URGENTEMENTE, PRECISO trabalhar....

Obrigado pela atenção.

[Kaleb_Aurich]

Amigo, sinceramente acho que um Dell, HP ou outra marca qualquer você poderia sofrer com isso já que é um modelo de notebook lançamento e atualmente só se vende computadores com Windows 7. Logo uma empresa não vai prever que um cliente opte por drivers de um sistema operacional antecessor em duas gerações, que fora lançado inicialmente há quase 10 anos, em 2001. Não estou defendendo a marca, mas se o modelo é recém-lançado no mercado atual ele estaria preparado para Windows 7 ou mais recente, mas como não existe mais recente...

A marca está te oferecendo algo tecnicamente mais avançado embora infelizmente o software da sua empresa só funcione com um sistema mais antigo. Acho que não é culpa da HP querer te oferecer o melhor disponível atualmente e infelizmente, por outras razões que não são culpa sua e nem dela, você não poder aproveitar isso.

É meio que como exigir de um carro moderno e atual que ele tenha um motor e mecânica tão fáceis de se mexer como a de um outro modelo consagrado no passado, as coisas mudam. Mas com certeza ao contrário dos carros ainda há esperança em achar os drivers para XP do seu notebook pois os fabricantes dos componentes precisam dar essa flexibilidade de plataformas. Pois alguém pode comprar uma placa mãe com o som da Realtek e ela tem que disponibilizar o driver para todos os sistemas possíveis, com a finalidade de atender ao consumidor. A HP fabrica os computadores com componentes de diversas fabricantes ,que por sua vez podem disponibilizar o que necessita.

[Kaleb_Aurich]

Apesar da sua reclamação a HP disponibiliza sim alguns dos drivers do DM3-1035br para o sistema operacional Windows XP (até para Windows 2000), embora não seja o de origem do notebook. O link para baixá-los é este:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=pt&dlc=pt&cc=br&lang=pt&product=4047639

Como disse são alguns, faltando outros que através de uma pesquisa minha consegui localizar e disponibilizo para você abaixo os drivers de outros componentes para o Windows XP.

Driver de Vídeo

http://game.amd.com/us-en/drivers_catalyst.aspx?p=xp/integrated-xp

Driver de Som

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-66418-1&lc=en&dlc=en&cc=us&...

Driver de Rede

http://www.realtek.com/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=14&PFid=7&Level=5&Conn=4&DownTypeI...

Bluetooth

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-46658-1&lc=pt&cc=br&dlc=pt&...

Software do Touchpad

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-68684-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Já os osftwares do produto, mesm osem garantia, sugiro que baixe da págian de download para WIndows 7, já que programas têm maiores chances de serem retrocompatíveis:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=4062&lc=pt&dlc=pt&cc=br&product=4047639&lang=pt

Se ainda assim faltar algum driver, por favor nos avise para qual componente precisa que iremos tentar achar o link para você baixar e efetuar a instalação.

Obs: Se esta ajuda lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[LuizMP]

Caro Kaleb... referente ao seu primeiro post... eu até entendo o fato de ser lançamento, sem dúvida... mas não custa para a HP facilitar a vida do usuário e disponibilizar estes drivers em seu site... uma vez que vc conseguiu uma boa parte deles, o fabricante do hardware fornece suporte, o porque a HP não poderia "perder esse tempo" postando os links? Isso eu acho de certa forma "sacanagem" pois nem todos usuários sabem o suficiente para descobrir e conseguir todos os drivers.... Pois se vc comprar hoje uma VGA ou outro produto de maneira geral recém lançado, ele TERÁ sim, na maioria das vezes, o driver para versões anteriores do Windows, principalmente  o XP que ainda é o mais utilizado... por enquanto...

Mas não vamos discutir algo que seria de responsabilidade da HP 😛

De antemão te agradeço pelos links... e peço, se possível que me arrume o driver wireless... pelo que tinha visto do everest, era uma Atheros, baixei o inf no site deles e infelizmente não deu certo.. além disse, tem um dispositivo desconhecido e um HP.... (não lembro exatamente pois deixei o note em casa) e o everest não identifica o que são exatamente... depois posto uma imagem para ter uma noção...

Mas indo pra casa eu vou ver se consigo testar ainda hoje esses drivers para ver se identifica algo que está faltando, além do wireless que ainda procuro solução.

Sinceramente Grato,

Marcelo

[Kaleb_Aurich]

Até te entendo LuizMP, mas pense comigo. A HP tem centenas (até milhares) de modelos de computadores e notebooks diferentes, cada um com uma configuração específica. Já um fabricante de ocmponente tem em média meia-dúzia de modelos e precisa apenas criar drivers para 4 sistema operacionais em média.

Logo uma fabricante de placa de vídeo que possui 6 modelos e precisa criar 4 versões de drivers para o sistemas operacionais utilizados, logo precisa desenvolver apenas 24 softwares. A HP possui centenas notebooks e desktops com vários componentes de diversas marcas em diversas versões, fora os softwares próprios e utilitários para desenvolver. Já imaginou como é muita coisa para disponibilizar? Hehehe

A grande responsabilidade dela é quanto aos softwares da própria marca e como você pode ver os links da página de download do seu modelo para Windows XP, todos são programas e utilitários da própria HP exceto o driver do modem 3G. Quanto aos drivers de componentes de outros fabricantes realmente fica mais difícil, a não ser que fosse um sistema mais recente que o contido na máquina.

Em relação ao driver wireless, peço que por favor tente esta versão para o Windows Vista:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-62508-1&lc=en&dlc=en&cc=us&...

Depois me informe exatamente os outros.

[LuizMP]

Kaleb, eu entendo o que está me dizendo, eu só acho que não seria muito complicado para a HP (com tantos funcionários que tem) colocar ao menos REFERÊNCIA exata de cada componente de seus produtos... se não podem disponibilizar os drivers (o que ainda acho absurdo), poderiam ao menos dar o "caminho" correto para seus usuários... Mas isso não vem ao caso, não adianta nós dois "discutirmos", uma vez que nada mudará no modo em que a HP trata seus usuários.... --- Voltando aos drivers, antes de mais nada, MUITO OBRIGADO pelo esforço.... então vamos lá, vou descrever o que e o que não deu... LAN - OK Touchpad - OK Video - OK Card Reader - OK Audio - NÃO DEU CERTO Bluetooth - NÃO DEU CERTO Wireless - - NÃO DEU CERTO Então cara, os mais importantes não deram certo... infelizmente 😞 Eu vou postar as screens para ver se consegue me ajudar (mais ainda) heehe http://img705.imageshack.us/my.php?image=redeg.jpg http://img651.imageshack.us/my.php?image=audiok.jpg http://img682.imageshack.us/my.php?image=dispositivos.jpg http://img52.imageshack.us/my.php?image=hpintegratedmodule.jpg http://img651.imageshack.us/my.php?image=keyboardfilter.jpg Se puder me ajudar, eu AGRADECEREI MUITO pois precisava deste note pronto na segunda, pois vou precisar viajar pela empresa. Novamente grato, Marcelo

[Kaleb_Aurich]

Olá Luiz, mas a HP tem sim uma página que dá referência da maioria dos componentes do seu notebook, o link é esse:

http://support.hp.com/br-pt/document/c01933087

Os que não estão tão bem especificados bastaria entrar na página de download dos drivers para outro sistema que lá estaria descrito a fabricante do componente. De qualquer maneira a sumidade nesse assunto é o programa Everest que faz um relatório completo dos adaptadores, modelos e respectivos fabricantes de cada função do PC.

Desculpa, sobre o driver de áudio esqueci de avisar que antes tem que instalar uma atualização para depois sim intalar o driver de áudio. É que o Windows XP não reconhece som HD nativamente, então a Microsoft lançou esse hotfix:

http://download.cnet.com/kb888111xpsp2-exe/3000-2110_4-184686.html

Se estiver usando o Windows XP SP3 tem que fazer essa pequena alteração no registro antes de instalar o hotfix, acesse:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Windows/CSDVersion

E modifique o valor do CSDVersion de 300 para 200 aí reinicia o note e instala o hotfix. Depois você pode voltar o valor para 300 para que ele seja reconhecido como SP3 novamente.

Quanto ao bluetooth tente esta versão:

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=pt&cc=br&prodTypeId=32...

Já o driver wireless só achei isso, tomara que dê certo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-78596-1&lc=en&dlc=en&cc=in&...

[LuizMP]

Muito obrigado novamente... estou baixando e vou testar... já volto com as respostas... e sobre os outros componentes? o que poderia fazer?

[LuizMP]

Kaleb... o Wireless deu certo! Valew mesmo.. Agora, o bluetoth instala, mas ao final pede para eu ativar o bluetooth, e no hp wireless assistent ele está desativado... sendo que a chave de ligar/dsligar bluetooth é mesma do wlan...

Já o som, mesmo com o hotfix aparece "o hardware nao é suportado por este pacote de software IDT. a instalação será abortada." E AGORA?????

Outra coisa, como ativar a webcam também? parece não estar funcionando.... 😕

[LuizMP]

Kaleb, veja se consegue me ajudar (mais ainda) hehehe

Estou desesperado cara... muito mesmo e preciso dele hj pronto.. estou fazendo eu mesmo pois em 3 lojas que levei nem o Windows XP os "espertos" conseguiram instalar....

http://rapidshare.com/files/360298911/notebook.rar

nesse arquivo tem o report do Everest completo mais umas 3 screens do que não foi ainda....

E vc saberia dizer algo sobre o Bluetooth e a Webcam????

POR FAVOR, me ajude!!!