Touch Pad não funciona após instalação do Windows 7 Ultimate

[HenriqOpala]

Pessoal,

Comprei o NB HP G42-230BR, e este veio com o Windows 7 Home Basic instalado. Optei por mudar para o Windows 7 Ultimate. Porém quando fiz isso, a barra de rolagem do Touch Pad não funciona mais, e também não aparece o áudio na tela quando aumenta/diminui o volume. Notei que com o Windoss Home, havia muitas outras opções de personalização do áudio.

Alguém sabe como resolver isso?

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Henrique, abaixo irei passar o driver do touchpad atualizado para corrigir o problema. Sobre a representação gráfica dos botões na tela geralmente quem faz a tarefa é o aplicativo HP MediaSmart Menu, só que pelo que sei ele acompanha apenas os modelos Pavilion. Então vou sugerir que instale apenas o HP Quick Launch Buttons que nos modelos G42 é diferente e talvez inclua os arquivos necessários para as animações. Boa sorte!

Touchpad

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-88935-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

HP Quick Launch Buttons

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&software...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[HenriqOpala]

Obrigado Kaleb... vou tentar aqui e te aviso, ok?

Olha, e parabéns pelo título do brasileirão viu... sou Palmeirense, e ver o Timão perder o título é algo maravilhoso... já que o meu time não anda colaborando muito kkkkk

Abração!

[HenriqOpala]

Voltei...

Olha, sobre o Touch Pad deu certo sim... problema resolvido.

Sobre o Audio, nao deu certo... mas não tem problema, isso não vai me prejudicar.

Aproveitando sua boa vontade... é normal nesse modelo de notebook as teclas F1, F2, F3 ... até F12, terem como função principal os ajustes de brilho, audio, wireless etc? O comum é funcionar as teclas em sí... e essas funções específicas serem acionadas junto da tecla FN...

[Kaleb_Aurich]

É normal sim, mas se quiser pode voltar ao padrão antigo e mais tradicional. Entre no setup da BIOS apertando F10 durante o boot e vá no menu System Configuration ou Configuração do Sistema e procure pela opção Action Keys Mode ou Modo de Teclas de Ação. Se estiver ativado, mude para disable e então saia salvando as alterações para que elas voltem a funcionar do modo "normal".

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[HenriqOpala]

Opaaa, novamente deu certo cumpadre... então vai ganhar mais um Kudo! kkkkkkkkkk

Brigadao chefe!!

[GERMANO1]

Eu comprei um notebook HP G42 214 BR com window 7 home basic. No entando, hoje instalei o SO windows 7 ultimate 64 bits, e não consegui instalar o driver do touchpad que está no site da HP. 

Quando tento instalar, no final da instalação aparece a seguinte mensagem: " voce deve executar a versao de 64 bits de DPInst.exe neste computador. Contacte o fabricante que lhe forneceu este pacote."

Eu não consegui instalar esse DPInst.exe também...

Se alguém puder me ajudar, desde já agradeço!