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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá @SANTORINI_IMOB , boa tarde !
Confirme se realizou os testes como indicados nesse post abaixo:
https://h30487.www3.hp.com/t5/Tablets-com-Android-p-ex-HP-Slate-7/Tablet-hp-8-1401/td-p/588644
Se mesmo assim não resolver, recomendo entrar em contato com uma das assistencias especializadas HP do link abaixo:
Espero que lhe ajude de alguma forma !
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