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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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HP Support Assistant 8.0

O HP Support Assistant 8.0 já está disponível!

 

No dia 29 de Julho de 2015, a HP começou a oferecer o HP Support Assistant versão 8.0. Esta nova versão do assistente de suporte pode ser instalada em dispositivos HP e não-HP com o sistema Windows 7 ou superior. 

 

 

O HP Support Assistant 8.0 oferece os seguintes recursos para computadores e impressoras:

 

  •  Um novo design: Veja tudo em uma interface moderna e fácil de usar.
  • Correções automáticas: Agende atualizações automáticas para oobter o melhor desempenho.
  • Alertas e Status de Suporte: Matenha-se informado com alertas e status de suporte direto na barra de tarefas.
  • Diagnóstico Integrado: Resolva problemas de forma fácil utilizando as ferramentas de solução de problemas que já vêm instaladas.
  • Ferramentas de Ajuda: Consiga ajuda da forma que quiser - acesse as ferramentas de ajuda e chegue até a nossa equipe de suporte técnico. 

 

HPSAv8.jpg

 

 

O HP Support Assistant 8.0 integra o Support Solutions Framework, fazendo com que as páginas de suporte e outras páginas da HP tenham a permissão de detectar produtos e soluções sem nenhuma instalação adicional necessária. O Support Solutions Framework atualizará automaticamente o computador do cliente, eliminando downloads adicionais de ferramentas de suporte que possivelmente possam ter sido feitos a partir do site da HP. 

 

O HP Support Assistant 8.0 já vem pré-instalado em máquinas com o Windows 10 a partir de Setembro. No início deste mês, ele será lançado comercialmente e fornecerá atualizações para versões anteriores.

 

Nossos clientes também podem fazer o download do HP Support Assistant 8.0 no endereço www.hp.com/go/hpsupportassistant ou instalá-lo a partir do Support Solution Framework nas páginas de suporte HP no endereço http://www8.hp.com/br/pt/support.html

 

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Eu trabalho para a HP.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação