Bem vindo ao Guia do Windows 10 do Fórum dos usuários HP.
Se você está pensando em atualizar o seu dispositivo para o Windows 10, certifique-se primeiro se ele é compatível. Esse processo leva apenas alguns minutos para ser feito, e nós gostaríamos de ajudar você a fazê-lo. Vá até a página principal da HP sobre o Windows 10 (https://support.hp.com/br-pt/document/c05201574) e siga apenas dois passos:
1. Clique no link http://support.hp.com/br-pt/document/c03785147 para encontrar o número do produto (Part Number / Model Number) de seu Notebook, Desktop, ou Tablet HP.
2. Insira o seu número do produto para checar se ele é compatível http://www8.hp.com/br/pt/ad/windows_10/upgrade.html
(Certifique-se de incluir o seu número de produto, e não o número de série. Por exemplo, em Notebooks, a HP fornece um tipo de nome do produto perto do teclado ou da tela, que muitas vezes representa uma série de muitos Notebooks que parecem semelhantes, mas tem diferentes peças e configurações. Por exemplo, a HP tem produzido diversos tipos de modelos de notebook G42 em diferentes configurações, tais como o G42-230BR, ou G42-440BR. Neste exemplo, você precisa digitar G42-230BR não G42 para verificar a compatibilidade).
Se você quer saber se sua impressora HP irá funcionar com o Windows 10, por favor, visite nossa página principal para o Windows 10 http://www8.hp.com/br/pt/ad/windows_10/upgrade.html. A HP tem uma seção específica para ajudar a identificar se sua impressora vai funcionar com o Windows 10. Há uma lista completa de impressoras com drivers para o Windows 10. Se você tiver dúvidas sobre como atualizar, ou como utilizar o Windows 10, confira o site da Microsoft www.windows.com/windows10upgrade
Se você atualizou o seu sistema para o Windows 10, e possui dúvidas, confira nossos Forúns:
Notebooks HP
Tablets HP
Desktops HP
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Nós esperamos poder ajudar você a tirar o máximo proveito de seus produtos e do Windows 10.
Eu sou funcionário HP.
