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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
321Exibições
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PC não liga

HP18
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Estou tentando formata meu pc entrei na BIOS, fiz todos os procedimentos e quando reinicie ele não liga mais. me ajudem!

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Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
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PC não liga

OI Netto01

 

Qual modelo exato de seu equipamento?

 

Qual configuração você mudou no BIOS?

 

Chegou a levar para um técnico dar uma olhada?

 

Veja se consegue restaurar o BIOS para tentar ligar o produto:

 

1. Com o equipamento totalmente desligado pressione a tecla Windows + letra B e segure.
2. Pressione o botão Lig/Deslig com as teclas ainda pressionadas.
3. Aguarde até a tela acender e solte os botões.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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