Bom, é sempre meio difícil de escrever sobre sua história e os fatos que ocorreram, mas vou tentar falar um pouco sobre mim e o Fórum HP.
Primeiramente, eu gostaria de agradecer a oportunidade dada para falar sobre como cheguei aqui e no Fórum e me tornei um Expert.
Na verdade eu conheci o Fórum da HP através do meu trabalho, pois trabalho para uma empresa que presta serviços de suporte técnico para a HP. Quando atendia no suporte, algumas vezes eu ajudava também no Fórum para passar o tempo e aprender coisas novas, mas não era muito ativo.
Quando mudei de cargo e comecei a trabalhar com o @User_78 , fui incentivado a responder no Fórum e acompanhar também os problemas para comparar os problemas atendidos no Call Center com os do Fórum. No inicio, era um pequeno trabalho diário, depois virou um prazer em responder os post e um vicio ajudar os clientes.
Gosto muito do Fórum HP porque aqui eu pude perceber que temos um reconhecimento diferenciado e valorizam o nosso trabalho. Além disso tudo, ainda formamos amigos e conhecemos pessoas bem legais.
O Fórum me proporcionou muito conhecimento técnico em impressoras, eu que era acostumado a atender somente notebooks e poucas impressoras, tinha um pouco de dificuldade, porém ao começar a ler os post dos colegas, com excelentes soluções eu fui aprendendo e me especializando com esse novo mundo, mas espero poder aprender muito mais.
Aqui no Fórum, eu pude descobrir muitas coisas novas, tecnologias e novos produtos que não atendia no Call Center; posso dizer que estou mais maduro em questão de conhecimento técnico e profissional também, e até mesmo como pessoa, pois hoje penso mais em ajudar as pessoas.
Fico até sem palavras para demonstrar o carinho e a vontade de ajudar aqui no Fórum. Sei que às vezes é um pouco complicado dedicar um tempo devido a correria do dia a dia, mas as pessoas que se preocupam em ajudar igual eu vejo muitos aqui, realmente são pessoas diferenciadas.
Bom, acho que até falei demais kkk'
Espero que gostem, pois irei ler todas as próximas histórias e conhecer um pouco mais de cada um de vocês.
Grande abraço a todos, e obrigado pelo espaço @KellyM .
