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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

MalenaA
Ex-HP
Nossa equipe tem o prazer de anunciar o novo desenho da Comunidade de Suporte HP! Este é o redesenho mais significativo da história da nossa comunidade. 
 
before and after.jpg

 

Estas foram as principais melhorias: 

                                                                                                                   

  • Desenho Responsivo

Em qualquer lugar que seja acessado, seja pelo computador, tablet ou smartphone, os visitantes terão uma experiência consistente, em qualquer um desses dispositivos. 

 

  • Página inicial dinâmica e personalizada 

Com esse layout intuitivo, cada visitante tem uma página personalizada, seja um Expert, um membro ocasional ou um novo visitante. 

 

  • Mais opções de filtros

Agora existem opções adicionais de filtros e classificações que foram adicionados às sub-categorias de produtos, para ajudar os usuários a encontrar respostas com mais facilidade. 

 

  • Botão "EU TAMBÉM" 

Devido à demanda popular, um botão chamado "SIM" substituiu o botão "KUDOS" na postagem original, o que nos ajudará a detectar melhor os principais problemas. 

 

  • Atualização nas Mensagens Privadas

Com o novo e aprimorado sistema de mensagens privadas que oferecem uma visão de threads, além de algumas novas capacidades que convidamos você a descobrir e, para isso, é importante que você seja um usuário registrado. Crie sua conta e obtenha o melhor de nossa comunidade!

 

 

Convidamos você a explorar a comunidade e experimentar essas melhorias diretamente. Este redesenho servirá como base para muitas outras mudanças interessantes que virão, portanto, fique atento! 

 

🤗

 

Equipe da Comunidade de Suporte HP

 


 

 

1 Comentário
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação