Olá a todos,
Apresentamos abaixo alguns documentos que apresentam soluções para algumas das dúvidas mais frequentes relacionadas a sistema operacional e software. Identifique os sintomas que seu desktop apresenta e utilize o documento que melhor se ajuste às suas necessidades:
- O Computador não inicia (Windows 7)
Se o computador não iniciar, este documento é um bom lugar para começar a solução de problemas. Clique aqui para consultá-lo.
- O Windows Vista não inicializa
Este documento contém possíveis soluções para vários problemas comuns de inicialização de computadores. Selecione o sintoma que mais se aproxima do que está acontecendo com o seu computador para descobrir uma solução para o problema. Para saber mais, clique aqui
- Informações do Utilitário de configuração do BIOS e opções de menu
O seu computador vem com um Utilitário de configuração do BIOS, pelo qual é possível realizar importantes alterações de configuração. Para saber mais, clique aqui.
- Problemas para instalar Windows XP em PCs HP com Vista e para restaurar Windows Vista
Se você tem um desktop HP que veio com o Windows Vista, você não deve tentar instalar o Windows XP. Alterar o sistema operacional irá causar vários problemas de funcionamento. Para saber mais, clique aqui.
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- Problemas ao instalar Windows 7 em PCs HP com Windows Vista e como restaurar o Vista
Se você tem um notebook HP que veio com o Windows Vista, você não deve tentar instalar o Windows 7. Alterar o sistema operacional irá causar vários problemas de funcionamento. Clique aqui, para maiores informações.
Abraços,
VivianT
Ex-Administradora do Fórum de Suporte HP