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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Dificuldades para instalar sua impressora? O Técnico em impressão e digitalização HP pode ajudar!

Você precisa saber chaves para configurar sua impressora wireless?

 

Você precisa saber se sua impressora está corretamente conectada à rede?

 

Você gostaria de saber se algum firewall está impedindo a comunicação do computador com a impressora e/ou a instalação do software?

 

Se você está enfrentando problemas de instalação ou comunicação de sua impressora instalada em rede, você precisa fazer o download e executar o Técnico em impressão e digitalização HP para ajudá-lo a resolver os problemas listados abaixo, entre outros.   

 

O Técnico em impressão e digitalização HP irá guiá-lo apresentando solução para problemas de configuração ou conectividade de sua impressora conectada em rede. Esse utilitário é aplicável a Windows XP, Windows Vista e Windows 7. Você precisa possuir privilégios de administrador para executá-lo.

 

Clique aqui para fazer o download do Técnico em impressão e digitalização HP

 

Por favor, dê a sua opinião para a HP! Se você usa o Técnico em impressão e digitalização HP, gostaríamos de ouvir sua opinião – há um link que direciona para a pesquisa no canto direito de cada utilitário, que levará apenas um ou dois minutos. Obrigado por usar seu tempo para responder a pesquisa. 🙂

 

Você está instalando uma impressora via cabo usb (ou rede)? Use o Técnico em impressão e digitalização HP.

 

A HP sugere que você faça download e execute o Técnico em impressão e digitalização HP que foi atualizado e aperfeiçoado recentemente. Embora nem todos os problemas de impressão sejam resolvidos com o uso do utilitário, muitos problemas comuns são resolvidos. Esse utilitário pode ser usado para solucionar e, em alguns casos, corrigir problemas comuns de conectividade apresentados em muitos dispositivos de Impressoras e Multifuncionais HP usados com Windows Vista, Windows XP e Windows 7. Note que você precisa possuir privilégios de administrador para executá-lo.

 

Se o Técnico em impressão e digitalização HP detectar alguma parte do software incompatível ou faltante, o utilitário irá oferecer a desinstalação dessas partes, então o processo de reinstalação subseqüente acontecerá prontamente.

  

Clique aqui para fazer o download do Técnico em impressão e digitalização HP

  

Para informações adicionais sobre o uso do Técnico em impressão e digitalização HP:

 

http://www.hp.com/go/utilitarios

  

Esperamos que essas ferramentas sejam úteis para você!

 

Abraços,

 MarinaM
Ex-Administradora do Fórum dos usuários HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação