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Funcionamento do meu Scanjet 4670
em 19-05-2020 09:33 PM
Tenho um Scanner antigo, HP Scanjet 4670.Tem mais de 12 anos comigo. Não estou conseguindo instalar ele com o CD. Meu problema principal é que não consigo utilizar o "adaptador de materiais transparentes (TMA)" para digitalizar negativos. Como o CD não abre, não aparece o HP DIRECTOR que é outra opção. Peço me ajude a encontrar a solução. Obrigada
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Funcionamento do meu Scanjet 4670
em 20-05-2020 01:53 PM
Olá Nanita002!
Este equipamento não é compatível com o Windows 10, por este motivo o CD não abre.
No site somente está disponível os drivers ao qual ele tem compatibilidade.
Veja: Driver com recursos básicos HP
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Funcionamento do meu Scanjet 4670
em 20-05-2020 10:49 PM
Na verdade o Scanner funciona basicamente com o driver: setup basic 4600 para Windows Vista, O que não consigo fazer funcionar é o " scanner negativo Scanjet 4600 70 Regulatory Modelo GRLYB - 0311 Q3121A" , para digitalizar negativo, porque esse driver que voces oferecem como unica opção, não serve para este aparelho. PERGUNTO; NÃO EXISTE SUPORTE PARA ESSE APARELHO...?
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Funcionamento do meu Scanjet 4670
em 22-05-2020 11:37 AM
Ele não tem compatibilidade de sistema com o Windows 10, neste caso, se instalado, somente funcionará com driver básico atendendo a funções básicas.