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impressora hp m125a não tirar xerox e digitaliza
em 24-05-2019 04:49 PM
olá minha hp m125a parou de digitalizar e tirar xerox, como posso resolver isso?
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impressora hp m125a não tirar xerox e digitaliza
em 27-05-2019 10:10 AM
Oi rotravaglia?
Houve alguma queda de energia ou foi desligada direto da tomada?
A luz do scaner acende quando tenta digitalizar?
Realize uma redefinição elétrica para ver se corrige o erro.
Redefinição elétrica:
1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.
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impressora hp m125a não tirar xerox e digitaliza
em 27-05-2019 03:56 PM
NAO TEVE QUEDA DE ENERGIA, E E IMPRESSORA FICA LIGADA EM ESTANILIZADOR, ELA IMPREME NORMAL, POREM NO TESTE NAO ESCANEI, NEM PELO PAINT, PELO SCAN DOCTOR DÁ ERRO EM HP SCAN, DA FALHA GERAL.
JÁ ISNTALEI E DESINSTALEI VÁRIAS VEZES, NADA FAZ O SCANER FUNCIONAR E NEM O XEROX.
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impressora hp m125a não tirar xerox e digitaliza
em 27-05-2019 04:21 PM
Ok rotravaglia!
A luz do Scanner acende quando tenta fazer uma cópia?
Tem como testar a impressora ligada direto na tomada (110V), sem o uso de estabilizador, filtro de linha ou transformador e etc.?
A impressora está em garantia de fábrica?
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