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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
649 Exibições

HP Deskjet 2633 só imprime inicio das páginas

‎24-08-2021 10:05 AM - editado ‎24-08-2021 10:23 AM

Produto: HP Deskjet 2633
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

A minha HP Deskjet 2633 só imprime o inicio das páginas.

Já me aconteceu no passado. Na altura usava o Hp Smart. Ao desinstalar e usar os Drivers completos que encontrei no site da Hp ficou resolvido.

 

Agora o site da Hp não diponibiliza drives, apenas encaminha para o  Hp smart que não resolve o problema. Já percebi que é um problema recorrente e testei todas as soluções que encontrei online sem sucesso. Já corri o Hp Doctor e já reinstalar o Hp Smart, que não resolveram nada. E como o problema se mantém quando imprimo do meu android parece ser um prblemas mesmo da impressora

 

No site da Hp encontrei uma atulização de firmware que também não consigo realizar: o software inicia e deteta a minha impressora mas não consigo seleccionar a caixa de verificação da mesma para iniciar o update...

 

Obrigado!!

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável
Professor Notável
2,667 1,133 228 738
Mensagem 2 de 3

HP Deskjet 2633 só imprime inicio das páginas

em ‎25-08-2021 08:40 PM

Boa noite,

Baixe e execute o HP Print Scan and Doctor para ver se ele resolve seu probrema.

 

HP Print Scan and Doctor - Download 

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

HP Deskjet 2633 só imprime inicio das páginas

em ‎26-08-2021 05:23 AM

Agradeço o cuidado e a resposta mas, como escrevi anteriormente, já tentei com esse software sem sucesso.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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