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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Aprendiz
Aprendiz
39 19 0 3
Mensagem 1 de 3
622 Exibições

HP Print Assistant

em ‎14-06-2022 02:56 PM

Produto: Acer Aspire 3
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mandei formatar meu notebook e alguns aplicativos nao foram reinstalados  É o caso do HP Pirnt Assistant. Como faço para reinstalar esse aplicativo no meu notebook? Minha impressora é a HP Desk Jet Ink Advantage 3636 . A função de impressao sem fio está funcionando normalmente. Alguem pode me ajudar?Não sei se é 

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

HP Print Assistant

em ‎14-06-2022 03:52 PM

@luizmdias , boa tarde !

 

Tente reinstalar com o pacote completo, nele já constam os programas:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3630/Full_Webpack-40.15.1230-DJ3630_Full_Webpac...

 

👍

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Aprendiz
Autor
Aprendiz
39 19 0 3
Mensagem 3 de 3

HP Print Assistant

em ‎15-06-2022 11:02 AM

Bom dia Ronaldo. Minha dúvida poderá lhe parecer ridícula, mas é que sou leigo no assunto. Preciso desinstalar a atual ou posso  reinstalar sobre a existente ? Obrigado pelo retorno.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação