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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
663 Exibições
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Instant Ink

HP deskjet 2720e

Boa tarde!

Adquiri ontem a minha impressora HP deskjet 2720e. Veio com dois tinteiros. Aderi à instant Ink. O que acontece é que hoje já acusa falta de tinta. A APP diz que o tinteiro preto vem a caminho e chega em 10 dias. Relativamente ao tinteiro de cores refere que é "não instant Ink" e que, como tal, não é possível medir o nível de tinta. Ambos os tinteiros vieram com a impressora! O que fazer para resolver? Estou sem tinta e sem tinteiro de cor a caminho!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,830 27,620 6,918 9,549
Mensagem 2 de 2
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Instant Ink

Olá @Juliacat , boa tarde !

 

Para assuntos relacionados ao programa Instant Ink, por gentileza entrar em contato através dos canais abaixo:

https://instantink.hpconnected.com/pt/pt?jumpid=ps_tc9nj358k2&utm_source=google&utm_medium=sem&utm_c...

 

E o telefone em Portugal -

 

Entre em contato com o suporte da HP em Portugal através dos contatos abaixo:

http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

Chamada de custo normal

 

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

😊


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