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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Quando acesso a página da web da impressora me pede usuario e senha que não lembro mais

em ‎14-11-2018 10:28 AM

Produto: HP deskjet
Sistema Operacional: macOS 10.12 Sierra

Há alguns dias foi trocado o roteador do meu provedor de internet que é a NET desde então qdo acesso a pagina da web da impressora me mostra uma solicitação de senha e usuario e não sei dar a informação porque antes desta troca não precisava de nenhuma autenticação.

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Quando acesso a página da web da impressora me pede usuario e senha que não lembro mais

em ‎16-11-2018 08:57 AM

Olá Marlene20!

 

Nos envie um print da tela com está solicitação para avaliarmos melhor.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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