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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
311 Exibições

ajuda

em ‎14-05-2020 09:08 PM

Produto: hp ink tank 316
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

minha impressora esta com a luz da cabeça de impressão e do botão continuar acessas, e a impressora não liga, que faço?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

ajuda

em ‎15-05-2020 02:09 PM

Olá sousaerico!

 

Há algum erro no pequeno visor dela? 

Realize os procedimentos do link abaixo, de acordo com o erro sinalizado pela led.

Luzes piscando e erros "E"

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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