All in one ms219br tela muito escura

[BrunoHermogenes]

Senhores, estou com o seguinte problema no meu all in one: ele liga e aparece a tela da bios , com o logom da HP e após isso a imagem fica muito escura, mas o som rede, disco e outras coisas funcionando normalmente, mas a tela ainda está muito escura.

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Pode ser que o driver de vídeo esteja faltando.

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 8), ou também com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

Att, 

[BrunoHermogenes]

Fabio obrigado pela ajuda, mas esse problema persiste mesmo eu tentando mexer na bios, creio que consigo ver o logo da HP, pois ele era muito claro quando estava funcionando normal.
achei na internet a combinação de teclas para iniciar no modo VGA, sem o carregamento dos drivers de video, mas mesmo assim muito escura...
infelizmente as teclas de brilho ao lado se mostraram inuteis com esse problema.

Att;

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá amigo,

Neste caso então, é uma falha em algum flat.

Produto está na garantia ?

No aguardo

Att, 

[BrunoHermogenes]

Não infelizmente , não está então nesse caso, vou entrar com o suporte HP, para verificar se vale a pena consertar ou comprar novos, pois aqui na Empresa 3 apresentaram esse problema,  desde já agradeço sua ajuda.

[Fabio_L32]

Olá amigo,

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Att,