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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
417 Exibições
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Computador fica dando erro/desligando

HP 205 G1 AiO Business PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu computador, a algum tempo, vem dando erros quando começa a puxar um pouco mais o processador, e dá a famosa ''Tela azul'', mas sempre achei que o motivo era que eu não deixava o computador desligado, apenas suspendia. Então eu tirava ele da tomada por uns minutos, ligava novamente e estava tudo normal (acontecia no máximo 1 vez por semana). Até que essa semana ele começou a dar o mesmo erro várias vezes, e, na maioria das vezes, não haviam aplicativos. Faço o mesmo processo, que agora não são mais minutos, são horas, pois quando eu ligo 5 minutos depois (que era o normal), ele trava na tela de carregamento da HP. Já rodei o comando sfc/scannow no cmd e não resolveu. Devo levar na garantia ou tem algo que eu possa fazer? 

Obrigado desde já!

 

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Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,816
Mensagem 2 de 2
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Computador fica dando erro/desligando

Oi Fedrice

 

Você chega a perceber se o equipamento esquenta muito e depois reinicia ou desliga?

 

Na tela azul aparece alguma mensagem de erro?

 

Como você informou em alguns casos o consome muito o processador, isso pode ser algum conflito com o sistema.

 

Chegou a formatar o Windows?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Desktops
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