cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
247 Exibições

Desktop HP 6000 Pro Small (Ventuinha acelera periodicamente)

em ‎24-02-2023 03:41 PM

Produto: HP 6000 Pro Small
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde. 

 

Tem um Desktop HP 6000 Pro Small nem sempre, mas periodicamente ACELERA A VENTUINHA e trava.

Fica com tela normal no sistema, mas teclado e mouse nao responde.

Já efetuei uma limpeza interna em tudo, inclusive com Jato de Ar.

Desencaixei as memórias e coloquei novamente, cheguei até a pensar que havia resolvido por definitivo.

Demorou uns 20 dias e voltou a acontecer. 

O ambiente onde ele fica é bem refrigerado e também não me parece que esteja esquentando.

Alguém teria alguma ideia do que pode ser ? E/ou algum Software de apoio para tentar identificar esse problema.

Agradeço e aguardo retorno.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Desktop HP 6000 Pro Small (Ventuinha acelera periodicamente)

em ‎24-02-2023 05:08 PM

Olá @EvandroOLIMPIC 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Tente como ultimo recurso atualizar a BIOS, já vi casos aqui que resolvem.

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação