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Comunicados
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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
3.951 Exibições

Desktop HP Compaq Pro 6300 não liga às vezes - 4 beeps

HP Compaq Pro 6300
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Boa tarde!
Esse problema deve ser corriqueiro aqui, mas confesso que não consegui localizar o código de erro correspondente para:

BIOS AMERICAN MEGATRENDS - VERSÃO K01 v02.05 (foto em anexo)

O desktop tem um funcionamento intermitente, na maioria das vezes funciona corretamente, porém acontece de não ligar em alguns momentos e o LED POWER PISCAR 4 VEZES EM VERMELHO COM OS BEEPS CORRESPONDENTES.

Já fiz as manutenções de praxe: limpeza geral, desoxidação dos pentes de memória mas o problema permanece.
Poderiam me ajudar?
Grato

WhatsApp Image 2021-04-19 at 16.20.46 (1).jpeg

 

WhatsApp Image 2021-04-19 at 16.20.46.jpeg

 

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 4

Desktop HP Compaq Pro 6300 não liga às vezes - 4 beeps

Olá @Mauríccio 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Depende do fluxo de beeps. Pois tem o diagnóstico de Bios corrompida como também de falhas na fonte.

 

Veja na documentação abaixo:

 

https://support.hp.com/us-en/document/c02222922

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

Desktop HP Compaq Pro 6300 não liga às vezes - 4 beeps

Oi Fábio, obrigado pela resposta.

Então, esse link que vc postou eu já tinha visto e não localizei exatamente onde 4 BEEPS IGUAIS sinalizam problema de fonte, tem lá?

A sequência é exatamente igual desse vídeo abaixo, que indica mau contato dos pentes de memória, o que não é o meu caso.


https://www.youtube.com/watch?v=6hP71XLsWe8)

Vi sim que pode ser problemas no BIOS, mas talvez não seja, primeiro porque, conforme dito, na maioria da vezes ele funciona e até fiz uma atualização do firmware antes.

Infelizmente não tenho em mãos uma fonte do mesmo modelo para testar.

This Video Show How To Solve HP Compaq Desktop Computer Keeps Making 4 Beep Sound, Actually It's Ram Problem.Try this for fix your computer.. This Method Suitable For, HP Compaq DC 7800 & DC 5800 Desktop Model Please Subscribe My Channel ..../// Pb Tech
Reitor Reitor
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Mensagem 4 de 4

Desktop HP Compaq Pro 6300 não liga às vezes - 4 beeps

Olá @Mauríccio 

 

Veja se um assistente pode ajudar:


https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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