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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
347 Exibições

Solucionado!

Falha no disco Rígido eminente

Pavilion
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Gente boa noite, meu computador hoje estava funcionando normalmente, ai do nada começou a não responder as coisas que eu fazia, desliguei e quando voltei apareceu essa tela

20240214_225810.jpg

falando que teve falha no disco rígido eminente... Toda vez que aperto f2 pra sair aparece falha de novo, apertei f10 mas é tudo muito complicado lá pra entender então nem mexi. Me ajudem pfvr, meu Pc não tá na garantia a mt tempo

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Falha no disco Rígido eminente

Olá @Helx 

 

Se for realmente o HD ou SSD, perdeu os dados. Veja se os Assistentes abaixo podem te apoiar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Falha no disco Rígido eminente

Olá @Helx 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Isso se trata de falha física do HD, onde tem que ser trocado. Chegou a trocar o mesmo ?

 

No aguardo

 

Att,


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Falha no disco Rígido eminente

Bom dia! 

Não troquei não, isso significa que perdi o computador? 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Falha no disco Rígido eminente

Olá @Helx 

 

Se for realmente o HD ou SSD, perdeu os dados. Veja se os Assistentes abaixo podem te apoiar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Desktops
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