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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 1 0 0
Mensagem 1 de 4
980 Exibições

Solucionado!

Manual técnico do ALL IN ONE HP 20 B010BR

AIO HP 20 B010BR

Boa Noite Pessoal,

Alguém tem o manual técnico desse All In One? pois preciso fazer um UPGRADE e não achei como abrir esse equipamento, quero somente colocar um SSD e como é um equipamento de cliente eu achei melhor consultar antes como abrir, pois tentar na frente do cliente é complicado.

 

hpalinone.jpg

 



Quem puder ajudar, já agradeço.


Obrigado.

 

Atenciosamente,
Henry Miranda
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Manual técnico do ALL IN ONE HP 20 B010BR

Olá @jonlord 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Aparentemente de acordo com a placa mãe dele, não tem compatibilidade para SSD, veja abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-pavilion-20-b000-all-in-one-desktop-pc-series/5295901/model/...

 

Porém, já vi casos de usarem SSD SATA III e funcionar, mas antes disso verifique com a revenda em caso de incompatibilidade a devolução do valor pago.

 

Att. 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Manual técnico do ALL IN ONE HP 20 B010BR

Olá @jonlord 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Aparentemente de acordo com a placa mãe dele, não tem compatibilidade para SSD, veja abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-pavilion-20-b000-all-in-one-desktop-pc-series/5295901/model/...

 

Porém, já vi casos de usarem SSD SATA III e funcionar, mas antes disso verifique com a revenda em caso de incompatibilidade a devolução do valor pago.

 

Att. 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Manual técnico do ALL IN ONE HP 20 B010BR

OI Fabio,

Coloquei e funcionou, eu na verdade queria saber como abrir corretamente o equipamento, mas chegando no cliente vi que o mesmo já tinha sido aberto por outra assistência e foi fácil abrir.

Acabei de chegar do cliente e o SSD funcionou, a clonagem não funcionou mas reinstalando o Windows foi perfeito.

 

Muito obrigado.

Atenciosamente,
Henry Miranda
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Manual técnico do ALL IN ONE HP 20 B010BR

Olá @jonlord 

 

Imagina, que bom que funcionou.

 

Pode marcar o tópico como solucionado ? Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

Att,


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