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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
311 Exibições
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Monitor com linha vertical azul no meio da tela

Monitor HP E24q G5 QHD
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde. Adquiri recentemente um monitor HP e ele está com uma linha azul vertical no meio da tela.

O problema é da tela pois já testei em 2 laptops diferentes.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,090 27,645 6,957 9,610
Mensagem 2 de 2
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Monitor com linha vertical azul no meio da tela

Olá @RogerioAbe , boa noite amigo !

 

Nesse caso, como o produto e novo, recomendo entrar em contato diretamente com o suporte técnico da HP para abertura de um chamado.

Entre em contato com o suporte da HP em Portugal através dos contatos abaixo:

http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

Chamada de custo normal

 

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

 


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Nota para problemas comuns em Desktops
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação