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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Renovação de Garantia

L1G77AV
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Somos clientes, (Ministério da Sáude - Governo Federal) e solicitamos informações a respeito da extensão da garantia dos produtos adquiridos em 08/01/2015 e com  a garantia programada para encerrar em  13/01/2019 (4 anos).  

 

Favor entrar em contato através dos telefones [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

 

Atenciosamente

 

Equipe de Informática

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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33,634 27,282 6,674 9,082
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Solucionado!

Renovação de Garantia

@pauloivan1982

 

Compreendi amigo.

Para esse tipo de produto, as propostas de extensão de garantia são feitas diretamente por revendas e não pela HP.

Veja mais informações aqui:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/care-pack-selector/finder.html

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Solucionado!

Renovação de Garantia

Olá @pauloivan1982, bom dia amigo !

 

Que tipos de equipamentos seriam ?
Servidores, computadores, impressoras ?

 

De acordo com cada produto, há um procedimento específico.

 

No aguardo amigo

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Boa tarde Ronaldo,

seria computadores, notebooks e Dock station

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@pauloivan1982

 

Compreendi amigo.

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Espero que lhe ajude amigo !

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação