cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
180 Exibições
Reportar Mensagem

Tela azul

HP EliteDesk 800 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A tela azul com o código Whea_Uncorrectable_Error está aparecendo pelo menos 1 vez durante o dia, o que pode ser? Não consigo contato com o suporte da HP e o produto está na garantia ainda

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
31,182 19,957 3,976 5,923
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Tela azul

Olá @MachadoPedro 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

De acordo com o artigo da Microsoft, existem atualizações

 

Como corrigir WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (microsoft.com)

 

Não sanando, terá que solicitar assistência técnica ou a garantia HP. Segue abaixo os telefones: 

 

CONTACTE A HP/Suporte Telefônico | HP® Brasil

 

Entre na opção de Desktops corporativos

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação