-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Desktops
- >
- Hardware
- >
- Troca de hardware
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Troca de hardware
em 17-02-2013 05:46 PM
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Troca de hardware
em 18-02-2013 04:37 PM
Corretamente amigo, garantia sempre em cima dos compnentes HP.
Componente de terceiro, garantia com o próprio fabricante
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Troca de hardware
em 18-02-2013 09:22 AM
Boa tarde,
Pode trocar a placa sem perder a garantia.
Caso tenha problemas com a nova gráfica ou com o equipamento em si, com a grafica extra, terá que a remover e colocar a original de novo, isto caso contacte o suporte telefónico para obter ajuda.
Pode trocar a placa à vontade, não perde a garantia.
Obrigado,
Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Troca de hardware
em 18-02-2013 10:51 AM
Ola amigo,
De acordo com a garantia, não a interferencia:
termo de garantia HP:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01479307.pdf
A limitação ocorre somente , se for adicionada uma peça que não é homologada HP, não tera o suporte para ajuda a instalação ou correção de alguma falha relacionado a peça que não seja HP.
Refente aos componentes HP sua garantia estara OK.
Se não possui nenhuma duvida, marque o topico como solucionado!!!!
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Troca de hardware
em 18-02-2013 04:35 PM
Boa tarde. Então assim se eu vier a ter problemas com o meu computador e senão for da gráfica, basta mudar para a original e mandar o computador para a garantia? Se vier a ter problemas com a gráfica nova, mando para a garantia dela certo?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Solucionado!
Troca de hardware
em 18-02-2013 04:37 PM
Corretamente amigo, garantia sempre em cima dos compnentes HP.
Componente de terceiro, garantia com o próprio fabricante