cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Tutor
Tutor
6 4 1 0
Mensagem 1 de 7
1.197 Exibições

Solucionado!

Upgrade para Windows 11

HP Desktop Pro A MT
Microsoft Windows 11

HP Desktop PRO A MT (ID 4NL53LA#AC4)

No desktop está instalado o processador  AMD Ryzen 3 PRO 2200G que , infelizmente, não é

compativel com o Windows 11.

Tenho pesquisado, intensamente, porém não encontro nenhuma documentação oficial

da HP com as especificações dos possíveis candidatos para o upgrade do processador.

 

Pergunta: onde posso encontrar a informação que preciso?

 

Desde já agradeço.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante Top
Estudante Top
1 1 1 0
Mensagem 6 de 7

Solucionado!

Upgrade para Windows 11

1. Baixe a imagem .ISO do windows diretamente do site da microsoft em Baixe o Windows 11 (microsoft.com) na 3ª opção, baixar ISO
2. Baixe o RUFUS em Rufus - Crie drives USB bootaveis facilmente
3. Abra o RUFUS, selecione a imagem que baixou e escolha um pendrive com pelo menos 8Gb, que será apagado, ao clicar em gravar marque as opções ignorar TPM, RAM e processador (se não estiverem marcadas automaticamente), faça a gravação até o final
4. Acesse o pendrive que criou pelo windows explorer, clique em setup.exe, na primeira tela clique na única opção, baixar atualizações, e desmarque o download de atualizações durante a instalação
5. Aguarde instalar.
Quanto ao Ryzen 3 3200G eu testei, não funciona na placa do nosso desktop.

Exibir solução no post original

6 RESPOSTAS 6
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 7

Solucionado!

Upgrade para Windows 11

Olá @Sergioclr 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

De acordo com os drivers, ele tem sim para o Windows 11, veja abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-desktop-pro-a-g3/31268965?gclid=EAIaIQobChMIk7zv...

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Tutor
Autor
Tutor
6 4 1 0
Mensagem 3 de 7

Solucionado!

Upgrade para Windows 11

Boa tarde,

O link indica quais são os drivers mais recentes para o modelo HP Desktop Pro A G3

(4 portas USB no painel frontal) porém o meu computador é um HP Desktop Pro A MT

(2 portas USB no painel frontal). Encontrar informações sobre o modelo

HP Desktop Pro A MT está se tornando uma tarefa quase impossível!

Sergioclr_2-1676319845552.png

 

Sergioclr_1-1676319412407.png

 

Minha questão principal é: posso adquirir  o processador AMD Ryzen 3 PRO 3200G

(R$ > 600,00) e instalá-lo em meu computador para que este seja compatível com o Windows 11?

 

Desde já agradeço.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 7

Solucionado!

Upgrade para Windows 11

Olá @Sergioclr 


Se ele estiver no manual que indiquei, é compatível. Veja com a revenda se em caso de algum erro, ou incompatibilidade, te devolverem o valor investido

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Tutor
Autor
Tutor
6 4 1 0
Mensagem 5 de 7

Solucionado!

Upgrade para Windows 11

Desculpe, mas creio que não estou entendendo a sua recomendação, ou seja,

o link que você indicou mostra "Software e drivers para HP Desktop Pro A G3"

e não tem nenhuma informação de update de processadores.

Pelo que pude deduzir o HP Desktop Pro A G3  é diferente do HP Desktop Pro MT.

Estudante Top
Estudante Top
1 1 1 0
Mensagem 6 de 7

Solucionado!

Upgrade para Windows 11

1. Baixe a imagem .ISO do windows diretamente do site da microsoft em Baixe o Windows 11 (microsoft.com) na 3ª opção, baixar ISO
2. Baixe o RUFUS em Rufus - Crie drives USB bootaveis facilmente
3. Abra o RUFUS, selecione a imagem que baixou e escolha um pendrive com pelo menos 8Gb, que será apagado, ao clicar em gravar marque as opções ignorar TPM, RAM e processador (se não estiverem marcadas automaticamente), faça a gravação até o final
4. Acesse o pendrive que criou pelo windows explorer, clique em setup.exe, na primeira tela clique na única opção, baixar atualizações, e desmarque o download de atualizações durante a instalação
5. Aguarde instalar.
Quanto ao Ryzen 3 3200G eu testei, não funciona na placa do nosso desktop.

Tutor
Autor
Tutor
6 4 1 0
Mensagem 7 de 7

Solucionado!

Upgrade para Windows 11

Obrigado pela atenção.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação