cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
609 Exibições

s5715br não aceita 2 módulos de 4Gb de memória RAM

em ‎03-03-2018 04:22 AM

Produto: PC Desktop HP Pavilion Slimline s5715br
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Possuo a cpu s5715br  e quando coloco os 2 módulos de 4Gb fica travado na tela da inicialização da HP.

 

já atualizei a BIOS, está na versão  6.18, 05/01/2012

O que eu posso fazer ?

 

Me ajudem !!!

1 RESPONDER 1
Aprendiz
Aprendiz
22 21 1 5
Mensagem 2 de 2

s5715br não aceita 2 módulos de 4Gb de memória RAM

em ‎10-03-2018 08:40 AM

AMattos reparou seu Desktop se aceita as duas memorias amigo ou seja elas são compativeis com o Hadware se tiver colocando memorias diferentes pode ser isso o problema outra coisa e entrar no setup e observar se as memorias estam em Single Channel .

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação