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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
621 Exibições

um beep longo e desktop reinicia

elitedesk 800

Eu estou com um elitedesk 800 G6 

ao tentar ligar, o equipamento emilte um beep longo, uma luz vermelha, desliga e religa sozinho. e se repete a sequencia.

 

Alguem já passou por isso?

 

Obrigado 

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 6

um beep longo e desktop reinicia

Olá @edufer 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Pelo que vejo aqui, esse modelo tem beeps de dois em diante. Veja no manual abaixo:

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06714312.pdf

 

No aguardo

 

Att,

 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6

um beep longo e desktop reinicia

Boa tarde, eu fiz leitura deste link e achei outro que tambem faz referencia as piscadas de luz na parte frontal. 

Em nenhum deles eu encontrei o sintoma do meu equipamento.

 

Obrigado 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 6

um beep longo e desktop reinicia

Olá @edufer 

 

Equipamento está em garantia ? 

 

No aguardo

 

Att,


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 6

um beep longo e desktop reinicia

Bom dia, Sim este equipamento está e garantia sim e eu já abri um chamado com a HP e estou no aguardo do contato.

Mas simultaneamente eu abri esse fórum atras da resposta por não ter encontrado nenhum problema semelhante aqui na comunidade.

 

Obrigado 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 6 de 6

um beep longo e desktop reinicia

Olá @edufer 

 

OK, provável que seja algo físico

 

Att,


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