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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Baixa de desempenho da grafica

OMEN da HP - 17-w002np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde.

 

O desempenho da grafica da Nvidia (965M) tem vindo a baixar consideravelmente, principalmente no CS:GO. Li, no forum, que isso está relacionado com o transformador do portatil. Os de 120W não são suficientes para alimentar esta grafica, pelo que a HP ja fez trocas de transformadores para a versao de 150W.

 

Gostaria de saber como proceder para que me troquem o transformador.

 

Com os melhores cumprimentos

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Baixa de desempenho da grafica

Olá @kintavelha.

 

Com base nas informações que passou, se trata de um equipamento importado.

Neste caso, é preciso entrar em contato diretamente com o suporte do país de origem.

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/contact.html

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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