Baixar Driver para webcam

Maluto · ‎02-08-2019

Bom dia

Por gentileza meu notebook foi formatado mas não foi identificada a webcam do mesmo, preciso efetuar a instalação do driver para poder prosseguir a instalação.

modelo do aparelho hp pavilion dv6-6c30br entertainment PC

Estou no aguardo

Grato

Ronaldo_Ferr · ‎02-08-2019

Olá @Maluto , bom dia amigo !

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver:

Notebooks e computadores Touch e AiO HP - Solução de problemas de webcam (Windows 7)

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-pavilion-dv6-6c00-entertainment-notebook-pc-series/5191856/m...

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

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Maluto · ‎02-08-2019

Ronaldo bom dia

Obrigado pela ajuda já deu uma esclarecida melhor aqui para tentar resolver, porém detectei um problema na tela e não sei se vc pode me ajudar o que precisa ser feito

segue abaixo:

O Windows não pode iniciar este dispositivo de hardware porque suas informações de configuração (no Registro) estão incompletas ou danificadas. (Código 19)

Ronaldo_Ferr · ‎05-08-2019

@Maluto , bom dia !

Esse é um erro no sistema operacional, sendo assim, faça o Windows Update e se não funcionar, faça a reparação do sistema com as dicas do site abaixo:

https://www.tecmundo.com.br/windows-7/38479-tente-reparar-seu-windows-7-com-algumas-destas-dicas-.ht...

Espero que lhe ajude amigo !

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